Консультации по РЕМОНТУ в Москве

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

На дисплее код ошибки - варочная панель MAUNFELD

варочная панель на дисплее код ошибки?

На дисплее код ошибки - варочная панель MAUNFELD

На дисплее варочной плиты бренда Maunfeld высвечивается код ошибки? С помощью сообщений на экране ваша техника оповещает о приключившейся проблеме, причины которой могут быть самыми различными:

Слишком низкий уровень напряжения в электрической сети.
Температура воздуха вокруг управляющего блока превышает стандартные показатели.
Выход из строя электронной платы. Решение – ремонт либо смена электронного блока Маунфелд.
Установлена посуда с неправильными характеристиками или ее вообще нет на панели, что особенно актуально для индукционных панелей.
На табло мигает значок включенной функции «замок от детей».
Горит индикатор остаточной температуры, очевидно, сломался датчик температуры.

Наши опытные мастера быстро и качественно проведут ремонт сломанной варочной панели MAUNFELD, звоните нам уже сегодня!

Какие недостатки <b>варочных панелей</b> мы ремонтируем

Какие недостатки варочных панелей мы ремонтируем

Все поломки

Не зажигается пьеза (пьезо)

Не включается, выключается, отключается

Не поступает газ, не горит

Не работает конфорка

Не греет, не нагревается

Выбивает пробки, автомат, УЗО

На дисплее код ошибки

Схема обслуживания заказчиков

Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или отправляет формуляр заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер MAUNFELD.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора ваш мастер, обычно, выясняет: удобное Вам время начала ремонта модель прибора - он должен сразу взять с собой все необходимые детали MAUNFELD адрес Часто мастер в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер сначала проводит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики он сообщает клиенту конечную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер устранил недостатки прибора MAUNFELD. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит менеджеру или заполняет таблицу онлайн-заказа
2) Спустя 15 минут клиенту перезвонит:

если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения нюансов заказа.
если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Maunfeld.

3) В ходе разговора мастер Подробно узнает:

адрес
нужное потребителю время приезда
марку+модель техники - дабы взять с собою все запасные детали Маунфилд

Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может предположить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По её результатам сервисный инженер озвучивает вам итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер устранил недостатки техники Маунфелд. Удовлетворенный результатом клиент платит проделанную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена трех-контактной розетки замена одной конфорки ремонт / замена сетевого шнура ремонт / замена одного-двух переключателей	1,5
категория 2	ремонт / замена клеммной колодки замена ТЭНа замена реле замена двух/трех конфорок замена трех/четырех переключателей замена (отключение) таймера замена термостата	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление модуля управления на компонентном уровне замена всех конфорок проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт внутренней проводки нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электросхемы	2,5

Скидки Сколько и кому

многодетные семьи : - 20 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
малоимущие слои населения : расчет индивидуально
семьи с приемными детьми : минус 25 %
матери-одиночки : скидка 20 процентов
при заявке на починку 2 и более единиц техники : скидка 20 %
при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 %

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные компоненты распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.

Какие документы

По финалу работ Ваш специалист выписывает копию бланка строгой отчетности, в нём указан перечень приобретенных запасных частей, проделанных работ, тарифы и срок гарантии.

Наши мастера

Все ваши специалисты накопили солидный опыт в обслуживании варочных поверхностей Маунфилд с разными неисправностями. Каждый специалист, ко всем прочему, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят плиту Маунфилд.

Как быстро длится ремонт

В среднем, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор Маунфелд за один визит, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у клиента все симптомы поломки, набор которых помогает определить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приезжает уже оснащенным – с наличием нужных узлов MAUNFELD и инструментов для их установки.

география обслуживания

Для очевидного удобства наших клиентов, заинтересованных в починке крупной бытовой техники MAUNFELD, мы делаем ремонт на дому клиента. Таким образом, нет нужды привозить тяжелые приборы куда-либо в сервис. Это возможно, т.к. современная бытовая техника Maunfeld собрана из заменяемых компонентов. Схема простая: наш мастер приходит, производит диагностику, выявляет поврежденный модуль и заменяет его.
Посмотреть список районов

Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ РЕМОНТУ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 350-1370