Консультации по РЕМОНТУ в Москве

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

На дисплее код ошибки - духовой шкаф MAUNFELD

духовой шкаф на дисплее код ошибки?

На дисплее код ошибки - духовой шкаф MAUNFELD

На дисплее духовки бренда Маунфилд загорелся код ошибки? Рассмотрим причины этой неисправности:

Недостаточное напряжение в электрической сети.
На табло горит надпись о включении демонстрационного режима.
Поломана панель управления. Выход – замена детали.
На экране мигает время из-за скачка напряжения.
Повреждена управляющая плата. Выход – смена управляющего модуля MAUNFELD.
Неисправен датчик температуры либо не проходит сигнал между платой управления и сенсором температуры. Выход – починка или замена сломанной комплектующей.

Обращайтесь в наш сервисный центр, чтобы после ремонта духового шкафа Маунфелд прибор еще годы радовал вас безукоризненной работой!

Какие недостатки <b>духовых шкафов</b> мы исправляем

Какие недостатки духовых шкафов мы исправляем

Все поломки

Не запекает, не печет

Не включается, выключается, отключается

Не работает

Не регулируется

Выбивает пробки, автомат, УЗО

На дисплее код ошибки

Порядок обслуживания заказчиков

Потребитель звонит нашему координатору или заполняет форму заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования деталей заказа. если заявка была сделана по телефону - сам мастер MAUNFELD.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, узнает: модель прибора - для того, чтобы привезти с собой все запчасти MAUNFELD адрес удобное потребителю время приезда Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервисный инженер делает диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер сообщает вам финальную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервисный инженер устранил неполадки прибора MAUNFELD. Довольный результатом клиент платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит нашему координатору или заполняет форму заявки-онлайн
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Maunfeld.
если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования тонкостей заказа.

3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, выясняет:

адрес
нужное Вам время начала ремонта
модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собою необходимые детали Маунфелд

Часто мастер по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер вначале проводит диагностику техники.
5) По ее итогам сервисный инженер говорит потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер устранил недостатки прибора Маунфилд. Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт / замена сетевого шнура замена лампы освещения ремонт / замена одного-двух переключателей замена трех-контактной розетки замена вентилятора замена направляющих дверцы	1,5
категория 2	замена трех/четырех переключателей ремонт / замена клеммной колодки замена (отключение) таймера замена ТЭНа духовки замена гриля замена реле замена термостата	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электросхемы любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт внутренней проводки нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки Сколько и кому

ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при заявке на ремонт от 2 и более приборов : минус 20 %
при упоминании нашего клиента : скидка 10 %
многодетные семьи : - 20 процентов
матери-одиночки : скидка 20 %
все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
семьи с приемными детьми : - 25 процентов

Гарантии

На купленные оригинальные компоненты существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от полугода.

Какие документы

По финалу ремонтных работ Ваш мастер выписывает дубликат бланка БСО, в нём указан перечень приобретенных деталей, осуществленных услуг, расценки и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры скопили солидный опыт в ремонте духовых шкафов Маунфилд с разными поломками. Каждый мастер, помимо всего, зарегистрирован ИП, который несет личную ответственность за проделанные работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют духовку Maunfeld.

Как долго чиним

Как правило, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы восстановить ваш бытовой прибор MAUNFELD за 1 визит, мастер уже по телефону узнает у заказчика наблюдаемые признаки поломки, перечень которых ему помогает предположить самые вероятные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит уже оснащенным – с наличием нужных узлов Маунфелд и инструментарием для их монтажа.

куда мы выезжаем

Для улучшения сервиса для клиентов, заинтересованных в починке бытовой техники MAUNFELD, мы предлагаем ремонт на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет нужды доставлять габаритные приборы в сервис. Это возможно, т.к. современная кухонная техника Maunfeld собрана из взаимозаменяемых компонентов. Схема простая: наш сервисмен приходит, делает диагностику, выявляет сломанный компонент и заменяет его.
перечень округов

Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ РЕМОНТУ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 350-1370